Tillitsreform innen Helse og omsorg i Oslo kommune

Oslo Byråd skal bytte ut den markedsstyrte bestiller- og utførermodellen i hjemmetjenestene mot en tillitsreform med egen aktivitetstid for brukerne. Erfaringene av prosjektet som ligger til grunn for reformen er gode og flere bydeler er nå i gang med implementeringen av den nye tillitsreformen.

Det rødgrønne byrådet i Oslo har i sitt program fra 2015 å bytte ut den markedsstyrte bestiller- og utførermodellen i hjemmetjenestene mot en tillitsreform med egen aktivitetstid for brukerne.

I forberedelsene til pilotprosjektet reiste politikere, ansatte og tillitsvalgte på studietur til det nederlandske nabolagsprosjektet og til tillitsprosjektet i København. Etter at de fire bydelene Gamle Oslo, Østensjø, Grorud og Ullern har gjennomført pilotprosjekt med små tverrfaglige team, videreføres organiseringen i alle bydelene. Ansatte og brukere opplevde både bedre kontakt, bedre tjenester og besøk av færre ansatte i det enkelte hjem. Prosjektet fortsetter no som varig driftsform og andre bydeler er i gang med implementeringen.

Forskerne bak prosjektet konkluderer i evalueringen med at «Tillitsmodellen [er] ønsket velkommen av både brukere og medarbeidere. Endringene kan ses på som et paradigmeskifte i hjemmetjenesten og vil ha behov for kontinuerlig fokus, øvelse og engasjement». Det sentrale i den omfangsrike rapporten kan fort forstås ved å lese de fire sidene om bydelenes erfaringer (side 23-26). Evalueringsrapporten kan inspirere andre kommuner til å utvikle tjenestene i samarbeid med de ansatte i førstelinja. 

Tips andre om artikkelen

Send til flere mottakere med komma mellom adressene


Kampanjen Velferd uten profitt

www.velferd-uten-profitt.no

Pamflett: Velferd uten profitt

 

En håndbok som gir argumenter mot privat profitt på felles velferd og kunnskap om de ulike sektorene. Bestill pamfletten her.

 Rapport: Veien profittfri til velferd

Rapporten viser fem norske byers erfaringer med veien mot profittfri velferd. Les mer, last ned og bestill her.

Rapport: Hva bør vi lære av Sverige?

  Rapporten tar for seg Sveriges erfaring med kommersiell velferd og markedsretting. Les mer, last ned og bestill her.

For velferdsstatens podkast

Få med deg de siste episodene av For velferdsstatens podkast. Du finner den på Itunes, Spotify og SoundCloud

 



 

 

 

smartedit